Serviço

Expedição de Documentos

Emissão de documentos acadêmicos e manutenção no cadastro do estudante

O Setor de Assuntos Educacionais - SEAED, trata apenas dos assuntos relacionados aos alunos dos cursos de Graduação e pós Graduação Stricto Sensu. Entre as atribuições do Setor estão incluídas a expedição de documentos acadêmicos como históricos escolares, certificados de conclusão de curso, declarações, atestados, diplomas, apostilamentos e outros, esse trabalho é realizado pela equipe de Expedição de documentos.

Cabe também a essa equipe, o processamento das transferências, desistências oficiais, bem como a alteração, atualização de dados cadastrais dos discentes, além de prestar informações e esclarecimentos quanto às questões pertinentes à situação acadêmica do discente, respeitando a lei de sigilo de dados – Lei nº 12.527/2011.

Orientações

1- As solicitações de documentos devem ser efetuadas pelo próprio aluno, ou ex-aluno, EXCLUSIVAMENTE por meio dos canais oficiais a saber: Portal do estudante, para alunos com vínculo e  e-mail do setor, para ex-alunos.

 

2- O prazo de resposta às solicitações de documentos é de até 5 dias uteis.

 

3- As solicitações de alteração de dados cadastrais, devem vir acompanhadas do documento que justifica a alteração. Os dados pessoais, são alterados, somente mediante apresentação da certidão de registro civil.

 

4- As solicitações de transferência e desistência dos alunos da Graduação, são recebidas exclusivamente pelo Portal do Estudante e uma vez processadas o aluno perde o vínculo com a instituição, portanto seguem algumas informações importantes:

4.1- Se você foi aprovado em processo seletivo de transferência, antes de solicitar a transferência certifique-se de efetuar sua matrícula na outra instituição. Caso esteja matriculado em algum componente curricular, na UFU no semestre corrente, o mesmo será excluído do histórico. Caso queira aproveitar as disciplinas, aguarde o encerramento do semestre e o lançamento de notas.

4.2- Antes de solicitar a desistência certifique-se de que não há a possibilidade de trancamento geral com manutenção de vínculo. Caso esteja matriculado em algum componente curricular, no semestre corrente, o mesmo será excluído do histórico. Caso queira aproveitar as disciplinas, aguarde o encerramento do semestre e o lançamento de notas.

 

5- A Universidade não compartilha dados de alunos com terceiros.

 

Legislações



Perguntas frequentes
Como está sendo feito o atendimento na DIRAC durante a pandemia?

O atendimento está sendo realizado por e-mail ou, caso necessário, via agendamento presencial. Você encontra os e-mails na página de cada setor.

Aluno com vínculo tem qual meio para fazer suas solicitações?

Via Portal do Estudante. No Portal, acesse: Solicitação> Solicitações Gerais.

Escolha a opção desejada e verifique a necessidade de anexar documentos.

Sou aluno com vínculo e preciso de um atestado de matrícula com validação eletrônica?

Aluno com vínculo tem acesso ao atestado de matrícula no Portal do Estudante.

No Portal, acesse: Relatórios > Atestado de Matrícula – Validável.

Ex-aluno tem qual meio para fazer suas solicitações?

O atendimento é realizado somente via e-mail: seaed@prograd.ufu.br. Anexar RG, porém para ementa de disciplina, 2ª via de diploma ou retirada de diploma o atendimento presencial deve ser agendado no e-mail: dinfa.dirac@prograd.ufu.br

Já formei e ainda não peguei meu diploma. É fornecido algum certificado com validação eletrônica?

Sim. A solicitação é realizada por e-mail para seaed@prograd.ufu.br. Anexar: RG.

Alguém pode retirar o diploma por mim?

Sim, desde que autorizado pelo(a) Titular por meio de uma procuração simples. Para retirar o diploma o(a) procurador(a) deve levar:
- Procuração simples impressa (não precisa autenticar no cartório) assinada e datada pelo titular do diploma;
- Cópia impressa do documento com foto (do titular do diploma) - frente e verso.
- Documento de identificação original do procurador, com foto. Este documento deverá ser apresentado para averiguação da procuração.

Como solicitar meu histórico escolar com validação eletrônica?

Atenção: Aluno com vínculo deve utilizar o Portal do Estudante para fazer suas requisições. No Portal, acesse: Solicitação> Solicitações Gerais - Veteranos. Escolha a opção desejada e verifique a necessidade de anexar documentos.

Se você não tem vínculo, sua solicitação deve ser encaminhada para o e-mail seaed@prograd.ufu.br.

Qual o prazo para eu receber os documentos acadêmicos no meu e-mail?

Em média 5 dias úteis, podendo ser estendido caso demande desarquivamento da pasta do aluno no arquivo central.

Qual o prazo para registro do diploma da graduação?

O prazo é de até 120 dias, após a colação de grau.

Casei e alterei meu nome. Como fazer para alterar no cadastro e no diploma?

No Portal, acesse: Solicitação > Solicitações Gerais > Alteração de dados cadastrais. Anexar a Certidão de casamento.

Ex-aluno: Caso seu diploma já tenha sido registrado, deverá solicitar o apostilamento do nome atual para dinfa.dirac@prograd.ufu.br,sendo necessário encaminhar a via física do diploma.

Há um erro no cadastro dos meus dados pessoais. O que fazer?

No Portal, acesse: Solicitação > Solicitações Gerais > Alteração de dados cadastrais. Anexar a Certidão de nascimento/casamento.


Responsável