Eles devem colocar todos os documentos solicitados e uma declaração de próprio punho dizendo qual atividade realizaram e quanto ganharam nos meses solicitados pelo edital.
Faça uma declaração de próprio punho justificando que nos três meses solicitados pelo edital, não trabalhou e não teve nenhuma renda.
Faça uma declaração de próprio punho justificando que não tem os documentos.
Tire declaração de isento neste site: https://servicos.receita.fazenda.gov.br/Servicos/ConsRest/Atual.app/paginas/index.asp
Se colocar a folha v7 e for validada, não serão necessários os outros documentos para comprovação de renda.
Mas, é necessário CPF e RG de todos os membros da família.
Neste site: https://aplicacoes.mds.gov.br/sagi/consulta_cidadao/